Cada sistema se construye a medida de tu negocio.

Qué incluye

• Diseño propio, con 2 rondas de revisión mientras se construye
• Formulario de contacto que te avisa por correo de cada consulta
• Botón de WhatsApp y de llamada en todas las páginas, con el mensaje ya escrito
• SEO local básico y enlace directo a tus reseñas de Google
• Landing de campaña, dominio, hosting y copias de seguridad

Problema que resuelve: si tu web es antigua o no existe, quien te busca desde el móvil no encuentra lo que necesita.

Ejemplo: un negocio sin web estrena la suya, con lo que ofrece, dónde encontrarlo y un formulario para consultar disponibilidad.

Qué necesitas antes: nada. Tú aportas textos y fotos.

Qué incluye

• Selección de servicio, profesional (si aplica) y franja horaria
• Estados de cada reserva: pendiente, confirmada y cancelada
• Aviso a ti de cada reserva nueva, con todos sus datos
• Agenda, calendario y otros detalles: los vemos contigo según cómo trabajes

Problema que resuelve: dejas de apuntar citas a mano y de atender el teléfono para cada reserva.

Ejemplo: en un negocio con varias personas atendiendo, el cliente elige con quién, qué servicio y a qué hora, y tú recibes la reserva al momento.

Qué necesitas antes: una web corporativa (la tuya o una que ya tengas). No incluye pagos online.

Qué incluye

• Confirmación de la cita al reservar
• Recordatorio antes de la cita, por el canal que acordemos (empezamos por el correo)
• Cambio o cancelación sin llamar y lista de espera para ofrecer el hueco liberado: se plantean contigo según cómo gestiones tus citas
• Recordatorio de revisión periódica, si tu negocio lo necesita

Problema que resuelve: cuando alguien no viene a su cita, esa hora se pierde y nadie más puede ocuparla.

Ejemplo: el negocio recuerda cada cita el día anterior, para que quien no pueda ir lo avise a tiempo.

Qué necesitas antes: reservas online o una agenda que se pueda leer.

Qué incluye

• Respuestas a las preguntas frecuentes de tu negocio, redactadas contigo
• Derivación a reserva o contacto cuando procede

Problema que resuelve: contestas cada día lo mismo (horarios, precios, dónde estáis, cómo reservar) y fuera de horario nadie responde.

Ejemplo: a las 23:00 un cliente pregunta por el horario y cómo reservar, y recibe respuesta al momento.

Qué necesitas antes: una web corporativa.

Cómo se contrata: lo montamos contigo. Lo valoramos juntos antes de empezar.

Qué incluye

• Los idiomas que necesites, gallego incluido
• Primera traducción con IA y revisión humana
• Web disponible en cada idioma, con la configuración para buscadores que corresponda
• Opcional: los avisos a tus clientes en ese idioma

Problema que resuelve: hay clientes que no leen castellano y se sienten más seguros con la web en su idioma.

Ejemplo: un negocio con clientela portuguesa e inglesa ofrece su web en castellano, inglés y portugués.

Qué necesitas antes: una web corporativa. Cada cambio de texto se hace en cada idioma.

Qué incluye

• Ficha de cada cliente, con notas e historial y los campos que tu negocio necesite
• Panel con los datos clave de tu negocio, según lo que registres
• Campos, estados, colores y logo adaptados a tu negocio
• Copias de seguridad y paso de tus datos desde Excel (hasta 500 registros ordenados)

Problema que resuelve: tus clientes están repartidos entre un Excel, WhatsApp y tu memoria; si falta alguien, cuesta saber cómo va cada uno.

Ejemplo: un negocio con 300 clientes en un Excel: fichas, grupos, pagos pendientes y altas y bajas.

Qué necesitas antes: nada. Si vienes de Excel, mejor con los datos ordenados.

Qué incluye

• Icono en la pantalla de inicio y acceso con un toque, en móvil y ordenador (se instala desde Chrome, Edge o Safari)
• Sobre tu sistema actual o como app propia con pantallas nuevas
• Guía de uso para tu equipo y guía de instalación para tus clientes, con tu logo

Problema que resuelve: tu equipo y tus clientes no tienen que buscar la web cada vez: la app se abre con un toque.

Ejemplo: una app para tus clientes, instalada en su móvil, con tus horarios y la reserva de su próxima cita.

Qué necesitas antes: una web o un CRM. No se publica en App Store ni Google Play.

Qué incluye

• Estados de cada trabajo: entrada, diagnóstico, en curso, listo, entregado
• Conceptos de cada trabajo: piezas, mano de obra y tiempos
• Ficha con historial de cada cliente y de cada elemento sobre el que se trabaja
• Usuarios y funciones según el tamaño de tu equipo

Problema que resuelve: los trabajos viven en papeles y en la memoria de cada uno, y nadie ve a la vez qué está listo.

Ejemplo: quien hace el trabajo lo actualiza desde el móvil y recepción ve cuándo está listo.

Qué necesitas antes: un CRM (o su propia base). Lo valoramos contigo antes de contratarlo.

Cómo se contrata: lo montamos contigo. Lo valoramos juntos antes de empezar.

Qué incluye

• Ficha optimizada: categorías, descripción, servicios, fotos
• Enlace directo y QR para pedir la reseña: en el mostrador o enviado a cada cliente atendido
• Aviso de cada reseña nueva que llega
• Opcional: gestión activa de la ficha (publicaciones mensuales y respuestas)

Problema que resuelve: tienes 12 reseñas y tu competencia 200, y cuesta pedirlas y responderlas a tiempo.

Ejemplo: un negocio da a cada cliente atendido un enlace directo, o un QR en el mostrador, para valorarlo en Google.

Qué necesitas antes: nada. Con reservas o CRM se puede automatizar el envío de la petición.

Qué incluye

• Nombres, biografías e imágenes de cada perfil
• Primeros posts alineados con tu web
• Textos generados con IA a partir de lo que ya cuentas en tu web
• No incluye la gestión diaria de las redes

Problema que resuelve: sin perfiles cuidados, quien te busca en Instagram puede pensar que el negocio está cerrado.

Ejemplo: un negocio que abre estrena perfiles con su nombre, su bio y sus primeros posts, coherentes con su nueva web.

Qué necesitas antes: nada; encaja con tu web.

Qué incluye

• Citas: confirmación, recordatorio y aviso de cancelación
• Captación: cada consulta se registra y se avisa a quien tiene que responder
• Operación interna: checklist diario, resumen del día y aviso de caducidades
• Fidelización: seguimiento tras la primera visita y aviso al cliente que lleva 60 días sin venir
• Las montamos contigo, empezando por las que más horas te quitan

Problema que resuelve: pierdes horas recordando, persiguiendo y apuntando, y hay clientes que se enfrían porque nadie los llama.

Ejemplo: un cliente lleva 60 días sin venir y recibe tu mensaje sin que tengas que acordarte.

Qué necesitas antes: según el flujo, tu agenda, tu CRM o el canal de aviso que acordemos.

Qué incluye

• Citas: propone huecos, reserva y responde dudas del cliente
• Presupuestos: hace las preguntas necesarias y prepara el borrador para que lo revises
• Tú apruebas lo que implica dinero o compromiso
• Cada capacidad se plantea contigo, una a una

Problema que resuelve: los mensajes llegan a cualquier hora y por varios canales, y quien no recibe respuesta a tiempo suele buscar en otro sitio.

Ejemplo: un cliente pide presupuesto; el agente hace las preguntas necesarias, prepara el borrador y tú lo revisas y lo apruebas.

Qué necesitas antes: un CRM donde guardar la memoria. Se empieza por una capacidad y se pueden añadir otras después.

Cómo se contrata: lo montamos contigo. Lo valoramos juntos antes de empezar.

Qué incluye

• Sesión de formación para tu equipo, con guion y checklist
• Wiki interna con los procesos de tu negocio: cómo se hace una reserva, cómo se cobra, cómo se cierra el día
• Formación adicional al equipo dentro de la puesta en marcha

Problema que resuelve: el sistema nuevo se queda a medias porque solo lo sabe una persona.

Ejemplo: tras entregar la web y las reservas, formación a quien atiende y wiki con los pasos del día a día.

Qué necesitas antes: un sistema entregado. Orilla y Corriente incluyen una formación de 1 hora; Marea y Océano, el Arranque completo.

Qué incluye

• Dinero perdido: cuánto pierdes al mes en ausencias, huecos y consultas sin respuesta
• Auditorías de procesos, de presencia digital y de reputación
• Competencia local, rentabilidad y precios, entorno de tu sector
• DAFO con plan de 90 días
• Versión recurrente: repetimos el análisis y te damos recomendaciones

Problema que resuelve: decides con intuición, sin saber cuánto te cuesta cada fuga ni qué hace la competencia de tu zona.

Ejemplo: un negocio ve, con sus propios datos, cuántos euros al mes se le van en citas fallidas.

Qué necesitas antes: tus datos; con CRM, el informe sale más completo.

Qué incluye

• Sesión puntual de 2 h con resumen de decisiones
• Acompañamiento mensual: sesión, informe y consultas por WhatsApp con respuesta en 48 h
• Análisis de rentabilidad y escenarios de precio
• Comparativa de precios de tu competencia
• En hostelería, escandallo de recetas y costes

Problema que resuelve: subir precios o lanzar un servicio se decide a ojo, sin nadie con quien contrastar.

Ejemplo: un negocio calcula qué margen deja cada servicio o producto antes de subir precios.

Qué necesitas antes: nada; mejor con tus datos en el sistema.

Qué incluye

• Pulso mensual: un resumen del mes con las cifras que tengamos de tu negocio
• Pulso semanal: lo mismo, cada lunes
• Qué cifras incluye y por qué canal lo recibes (empezamos por el correo) lo definimos contigo

Problema que resuelve: solo sabes cómo va el negocio cuando cuadras cuentas, y para entonces el mes ya se ha ido.

Ejemplo: cada lunes recibes un resumen con las cifras de la semana que tengamos de tu negocio.

Qué necesitas antes: reservas y CRM, de donde salen los datos.

Cómo se contrata: lo montamos contigo. Lo valoramos juntos antes de empezar.

Qué incluye

• Landing adicional para una campaña (la primera va incluida en la web)
• Redacción de contenidos con IA, a partir de tu materia prima
• Botón de WhatsApp y diseño pensado para el móvil sobre una web que ya tienes
• Trabajo a medida para lo que no esté en el catálogo

Problema que resuelve: tienes web, pero te falta una campaña, buenos textos o un contacto directo.

Ejemplo: un negocio lanza una promoción con una landing y un formulario corto que cae en su CRM.

Qué necesitas antes: según el extra, una web.